Liên hệ
Cần tư vấn chọn nhựa, hỏi về đơn hàng hay đặt in theo yêu cầu? Nhắn cho shop, chúng tôi trả lời trong giờ làm việc.
- lmt151099@gmail.com
- Địa chỉ
- 1/2 Căn hộ 105, Nhà C3 TT Quỳnh Mai, phường Bạch Mai, Hà Nội
- Giờ làm việc
- 9:00–21:00 mỗi ngày
- Nhắn ngoài giờ, shop trả lời từ 9:00 hôm sau
Hình thức hỗ trợ trực tuyến
- Zalo: tư vấn chọn nhựa theo máy in, gửi ảnh/video lỗi in, hỏi đơn hàng. Trả lời trong giờ làm việc 9:00–21:00 mỗi ngày.
- Messenger fanpage Nhựa Studio: nhắn từ Facebook, không cần kết bạn Zalo, cùng giờ làm việc.
- Điện thoại 0966710039: gọi trực tiếp trong giờ làm việc khi cần xử lý gấp.
- Email lmt151099@gmail.com: gửi yêu cầu cần lưu vết, file thiết kế, yêu cầu hóa đơn; phản hồi trong 24 giờ làm việc.
- Trên website: email xác nhận và thông báo trạng thái đơn, mục Đơn của tôi cho khách có tài khoản, câu hỏi thường gặp và hướng dẫn chọn nhựa.
Phản ánh, khiếu nại được xử lý theo quy trình giải quyết khiếu nại.
Khi liên hệ về đơn hàng
Bạn gửi kèm mã đơn hàng (dạng NS123, có trên trang xác nhận và trong email) để shop kiểm tra nhanh nhất.
Đặt in theo yêu cầu
Gửi file STL/3MF hoặc mô tả sản phẩm, số lượng và vật liệu mong muốn. Shop báo giá trong vòng 24 giờ. Xem cách tính giá ở trang in 3D theo yêu cầu.
Mua sỉ
Cần số lượng lớn, bạn xem bảng giá ở trang mua sỉ hoặc nhắn shop để được báo giá.