Điều khoản sử dụng và điều kiện giao dịch chung
Cập nhật: 09/2026
Website nhuastudio.vn do Hộ kinh doanh Nhựa Studio vận hành. Khi đặt hàng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây cùng chính sách vận chuyển, chính sách đổi trả và chính sách bảo mật.
1. Đặt hàng và xác nhận
- Đơn hàng được ghi nhận khi bạn hoàn tất bước đặt hàng và nhận email xác nhận với mã đơn.
- Shop có thể gọi xác nhận trước khi giao. Đơn không liên lạc được sau 3 lần gọi trong 2 ngày có thể bị hủy.
- Trong trường hợp hết hàng hoặc sai giá do lỗi hệ thống, shop sẽ thông báo và hoàn tiền (nếu đã thanh toán) hoặc đề xuất sản phẩm thay thế.
2. Giá và thanh toán
- Giá niêm yết bằng Việt Nam đồng, đã bao gồm thuế (nếu có), chưa bao gồm phí vận chuyển.
- Phương thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Xem hướng dẫn thanh toán.
3. Thông tin sản phẩm
Thông số in (nhiệt độ, tốc độ) là kết quả thử nghiệm của shop trên máy cụ thể và mang tính tham khảo; kết quả in phụ thuộc vào máy, slicer và môi trường của bạn. Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với ảnh.
4. Tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và các hoạt động dưới tài khoản của mình. Shop có quyền khóa tài khoản có dấu hiệu gian lận.
5. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, hình ảnh và bài viết trên website thuộc về Nhựa Studio; vui lòng ghi nguồn khi trích dẫn. Với dịch vụ in theo yêu cầu, bạn cam kết có quyền sử dụng file thiết kế gửi cho shop.
6. Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua email hello@nhuastudio.vn hoặc điện thoại 0966710039 và xử lý trong 7 ngày làm việc trên tinh thần thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.