Chính sách vận chuyển
Cập nhật: 09/2026
Phạm vi và phương thức giao hàng
| Phương thức | Phí | Thời gian |
|---|---|---|
| Giao tận tay khu vực lân cận (bán kính 3km quanh shop) | Miễn phí | Trong ngày hoặc ngày hôm sau, shop gọi hẹn giờ |
| Giao qua đơn vị vận chuyển (toàn quốc) | Theo biểu phí đơn vị vận chuyển, hiển thị khi đặt hàng | Nội thành 1-2 ngày, tỉnh khác 2-4 ngày làm việc |
Khi chọn giao tận tay, shop sẽ gọi xác nhận địa chỉ thuộc phạm vi giao. Nếu ngoài phạm vi, đơn được chuyển sang giao qua đơn vị vận chuyển và shop báo lại phí trước khi giao.
Thời gian xử lý đơn
- Đơn COD: đóng gói trong 24 giờ làm việc kể từ khi shop gọi xác nhận.
- Đơn chuyển khoản: đóng gói trong 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được tiền.
- Sản phẩm in theo yêu cầu: thời gian in được báo riêng khi báo giá.
Đóng gói
Cuộn filament được giữ nguyên túi hút chân không và gói hút ẩm của nhà sản xuất, bọc chống sốc trước khi đóng thùng. Resin đóng chai kín, chèn xốp.
Kiểm tra khi nhận hàng
- Bạn được kiểm tra bên ngoài kiện hàng trước khi thanh toán COD.
- Nếu kiện hàng móp, ướt, rách, vui lòng quay video khi mở và báo shop trong 24 giờ để được đổi.
Giao hàng không thành công
Đơn vị vận chuyển sẽ giao lại tối đa 2 lần. Nếu vẫn không liên lạc được, hàng được hoàn về shop và đơn bị hủy; đơn đã chuyển khoản sẽ được hoàn tiền sau khi trừ phí vận chuyển hai chiều.